服务条款
最后更新：2026 年 8 月
接受条款
使用 hellogen.ai 即表示你同意本条款。如不同意，请勿使用本服务。本服务由 HelloGen 团队（「我们」）提供。
资格与年龄
你必须年满 18 周岁（或达到你所在地的法定成年年龄），才能购买付费方案或积分；只有在你能够与我们订立具有约束力的合同的前提下，才可以使用 HelloGen。购买即表示你确认自己符合这一要求。HelloGen 并非面向 13 周岁以下的儿童，付费功能仅供成年人使用。
付款、计费与促销
所有价格均以美元（USD）显示，且不含你所在地可能适用的任何税费。本次购买的卖方及记录商户（merchant of record）为 HelloGen；银行卡付款由我们的支付服务商 Subotiz 安全代为处理，HelloGen 绝不会存储你的银行卡信息。订阅会自动续费，直至你取消；你可以随时取消，并在已付费周期结束前继续享有访问权限。促销优惠——例如年度计费折扣或赠送积分——仅在展示期间有效，可能随时变更或结束，但不影响你已付费的周期。如有账单或退款问题，请通过 support@hellogen.ai 联系我们；详情请见我们的《退款与取消政策》。
服务内容
HelloGen 提供免费的 AI 图片生成与编辑工具，以及按积分计费的 AI 视频生成。服务按「现状」提供，不保证可用性。随着底层技术的演进，模型、功能和限制可能会调整。
你的内容与许可
你保留对自己的提示词和上传内容所拥有的全部权利。为了运营服务，我们需要一项有限许可，用于处理这些内容以生成结果和防止滥用。生成的图片和视频归你使用，包括商业用途，以适用法律允许的范围为限。
可接受的使用
HelloGen 是一款严格面向非成人（SFW）的服务。你不得使用它生成、上传或分享任何成人、NSFW、色情或性暴露内容，包括 AI 生成的裸露或性化影像。你同样不得制作涉及未成年人的性内容、未经同意的私密影像、以误导或有害方式冒充真人的内容、侵犯知识产权的素材，或在你所在地属于违法的内容。所有提示词和生成结果都会经过自动审核系统筛查；我们会拦截相关提示词，并可能对违反这些规则的账号进行限流、暂停或封禁。完整清单请见我们的《可接受使用政策》。
AI 生成内容
AI 输出可能不准确、可能无意间与既有作品相似，或不适合某些用途。在依赖或发布图片之前，你有责任自行审核。
责任限制
在法律允许的最大范围内，HelloGen 不对因使用免费服务而产生的间接或衍生损害承担责任。我们的全部赔偿责任以你向我们支付的金额为限——也就是零。
知识产权与你的责任
在你与 HelloGen 之间，你生成的图片归你所有，并可在法律允许的范围内用于个人和商业用途。我们所能授予的仅限于此：我们不保证生成结果不含任何第三方权利，也不向你转让他人的知识产权或肖像权。AI 输出可能在你无意的情况下与既有作品、商标或真实人物相似；在许多国家和地区，纯粹由 AI 生成的图片受到的著作权保护有限甚至不受保护。你需自行负责核查你的预期用途，并取得所需的任何许可、授权或同意——尤其是在将与知名知识产权、品牌或公众人物相似的内容用于商业用途之前，我们的《可接受使用政策》禁止此类使用。对于因你生成、上传、发布或商业化的内容而引起的第三方索赔、损失和费用，你同意向 HelloGen 作出赔偿并使其免受损害。举报侵权请见我们的《版权与 DMCA 删除政策》；其他内容的删除请求请见我们的《内容删除政策》。
适用法律
本条款以及因本条款或你使用 HelloGen 而产生的任何争议，均适用中华人民共和国法律（就本条款而言，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区），并排除其冲突法规则的适用。本条款不影响你依所在国家或地区消费者保护法享有的任何强制性权利：若该法律赋予你本条款所排除的权利，则在该范围内以该法律为准。
条款变更
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