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En utilisant hellogen.ai, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service. Le service est fourni par l’équipe HelloGen (« nous »).

Éligibilité et âge

Vous devez avoir au moins 18 ans — ou l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence — pour acheter un forfait payant ou des crédits, et vous ne pouvez utiliser HelloGen que si vous êtes en mesure de conclure un contrat contraignant avec nous. En effectuant un achat, vous confirmez remplir cette condition. HelloGen ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et les fonctionnalités payantes sont destinées aux adultes.

Paiements, facturation et promotions

Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD) et n’incluent pas les taxes éventuellement applicables dans votre lieu de résidence. Le vendeur et marchand de référence (merchant of record) pour votre achat est HelloGen ; les paiements par carte sont traités de manière sécurisée pour notre compte par notre prestataire de paiement, Subotiz, et HelloGen ne stocke jamais les informations de votre carte. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation ; vous pouvez résilier à tout moment et conserver l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les offres promotionnelles — telles que les remises pour facturation annuelle ou les crédits bonus — ne s’appliquent que pendant leur affichage et peuvent changer ou prendre fin à tout moment, sans affecter une période que vous avez déjà payée. Pour toute question de facturation ou de remboursement, contactez-nous à support@hellogen.ai ; consultez notre politique de remboursement et d’annulation pour plus de détails.

Le service

HelloGen fournit des outils gratuits de génération et d’édition d’images par IA, ainsi que la génération vidéo IA payée en crédits. Le service est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité. Les modèles, fonctionnalités et limites peuvent évoluer avec la technologie sous-jacente.

Vos contenus et licence

Vous conservez tous les droits que vous détenez sur vos prompts et vos images importées. Pour exploiter le service, nous avons besoin d’une licence limitée nous permettant de les traiter afin de générer vos résultats et de prévenir les abus. Les images et vidéos générées vous appartiennent et peuvent être utilisées, y compris commercialement, dans les limites permises par la loi applicable.

Usage acceptable

HelloGen est un service strictement non adulte (SFW). Vous ne pouvez pas l’utiliser pour générer, importer ou partager du contenu adulte, NSFW, pornographique ou sexuellement explicite de quelque nature que ce soit, y compris de la nudité ou des images sexualisées générées par IA. Vous ne pouvez pas non plus créer de contenus sexuels impliquant des mineurs, des images intimes non consenties, des contenus usurpant l’identité de personnes réelles de manière trompeuse ou préjudiciable, du matériel enfreignant la propriété intellectuelle, ou des contenus illégaux là où vous résidez. Tous les prompts et résultats sont analysés par une modération automatisée ; nous bloquons les prompts et pouvons limiter le débit, suspendre ou bannir les comptes qui enfreignent ces règles. Consultez notre politique d’usage acceptable pour la liste complète.

Contenus générés par IA

Les résultats de l’IA peuvent être inexacts, involontairement similaires à des œuvres existantes, ou inadaptés à certains usages. Il vous revient de vérifier les images avant de vous y fier ou de les publier.

Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, HelloGen n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de l’utilisation d’un service gratuit. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé — c’est-à-dire zéro.

Propriété intellectuelle et votre responsabilité

Entre vous et HelloGen, les images que vous générez vous appartiennent et vous pouvez les utiliser à des fins personnelles et commerciales dans la mesure permise par la loi. C’est tout ce que nous pouvons accorder : nous ne garantissons pas qu’un résultat soit libre de droits de tiers et ne transférons aucun droit sur la propriété intellectuelle ou l’image d’autrui. Un résultat d’IA peut ressembler involontairement à une œuvre existante, à une marque ou à une personne réelle, et dans de nombreux pays une image purement générée par IA bénéficie d’une protection limitée, voire nulle, au titre du droit d’auteur. Il vous incombe seul de vérifier l’usage envisagé et d’obtenir toute licence, autorisation ou consentement nécessaire — en particulier avant toute exploitation commerciale d’un contenu ressemblant à une propriété intellectuelle connue, à une marque ou à une personnalité publique, ce que notre Politique d’utilisation acceptable interdit. Vous vous engagez à garantir HelloGen contre toute réclamation, perte ou dépense de tiers liée aux contenus que vous générez, téléversez, publiez ou commercialisez. Pour signaler une contrefaçon, consultez notre Politique de retrait (droit d’auteur / DMCA) ; pour toute autre demande de retrait, consultez notre Politique de suppression de contenu.

Droit applicable

Les présentes conditions, ainsi que tout litige né de celles-ci ou de votre utilisation de HelloGen, sont régis par le droit de la République populaire de Chine (à cette fin, hors Hong Kong, Macao et Taïwan), à l’exclusion des règles de conflit de lois. Cela ne supprime pas les protections impératives dont vous bénéficiez au titre du droit de la consommation de votre pays de résidence : lorsque ce droit vous accorde un droit que la présente clause écarterait, il prévaut dans cette mesure.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements substantiels seront reflétés sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Continuer à utiliser le service après ces changements vaut acceptation.