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Última actualización: julio de 2026

La versión corta

HelloGen funciona sin cuentas, así que sabemos muy poco sobre ti. Procesamos tus prompts e imágenes subidas para crear imágenes, usamos cookies para medir el tráfico y para publicidad (con tu consentimiento en la UE/EEE y el Reino Unido), y no vendemos datos personales ni usamos tu contenido para entrenar modelos.

Qué procesamos

Los prompts y las imágenes subidas se envían a nuestra infraestructura de inferencia para producir tu resultado. Se conservan hasta 30 días únicamente para la prevención de abusos y después se eliminan. Los registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo) se conservan brevemente por seguridad y limitación de uso.

Cookies y consentimiento

Usamos un aviso de consentimiento en las regiones donde es obligatorio. “Solo esenciales” limita las cookies a las necesarias para que el sitio funcione y para anuncios no personalizados. “Aceptar todo” habilita además cookies de analítica y de publicidad personalizada de nuestros socios publicitarios.

Publicidad

HelloGen se financia con publicidad servida por redes de terceros (como Google AdSense). Estos socios pueden usar cookies o tecnologías similares para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento, de acuerdo con tu elección de consentimiento. Los espacios publicitarios siempre están etiquetados como “Publicidad”.

Tus derechos

Según dónde vivas (RGPD en la UE/EEE y el Reino Unido, CCPA/CPRA en California), puedes tener derechos de acceso, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Como casi no conservamos datos identificables, la mayoría de las solicitudes quedan satisfechas por nuestros límites de retención predeterminados — pero siempre puedes contactarnos en hello@hellogen.ai.

Menores

HelloGen no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu país), y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos.

Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos esta página y la fecha de “última actualización”. Seguir usando el sitio después de los cambios significa que aceptas la política actualizada.